Conditions de vente

Arrêt du service, perturbations, service réduit: la non-utilisation du forfait en raison de mauvaises conditions météorologiques, de risque d'avalanches, d'installations en panne, de pistes fermées, de départ anticipé etc. ne donne droit à aucun remboursement, ni à une quelconque prolongation. La fréquentation des pistes s'effectue aux risques et périls du skieur. Sous réserve de modifications des heures d'ouverture en raison de l'enneigement.
Forfaits à tarif réduit: une photo d'identité sera impérativement demandée pour la délivrance d'un forfait à tarif réduit (bambini, enfants, seniors et handicapés). Les forfaits à tarif réduit ne pourront pas faire l'objet d'autres réductions.
Photo: une photo est nécessaire à partir des forfaits 7 jours et pour les forfaits annuels.
Cartes électroniques: notre système fonctionne exclusivement avec des supports de données sans contact (KeyCards - cartes électroniques) caution de 5 € pour la carte par forfait.Ce montant sera remboursé à la restitution de la carte non endommagée. Restitution à toutes les caisses des téléphériques du glacier du Kaunertal ou à l'Office du tourisme, à la piscine, dans les magasins de sport ou à la réception des hôtels. Le contrôle des cartes s'effectue de manière électronique à l'entrée de toutes les gares de dessertes ainsi qu'aux remontées mécaniques du domaine skiable. Les remontées individuelles pour les non skieurs sont délivrées sous forme de cartes magnétiques et doivent être présentées aux points de lecture prévus à cet effet.
Contrôle, fraude, échange et extension: Des contrôles sont effectués en permanence dans le domaine skiable. Les forfaits doivent être présentés au personnel des remontées lorsque celui-ci en fait la demande. Les forfaits sont strictement personnels et non-transmissibles. Toute fraude entraîne le retrait immédiat du forfait et une amende égale à deux fois la valeur du forfait. Nous nous réservons le droit d'entamer des poursuites judiciaires. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la loi sur la responsabilité des chemins de fer, seuls les usagers détenteurs d'un titre de transport en cours de validité bénéficient d'une couverture de l'assurance. Un échange ultérieur du forfait contre un autre forfait et le report de la durée de validité ne sont pas autorisés.
Prix combiné: Un prix combiné est calculé par le système lorsque la période du forfait tombe à cheval sur deux saisons.
Remboursement an cas d'accident de ski: Rremboursement possible seulement en cas d'accident de ski avec forfaits d'une durée de validité de 2 jours minimum, non valable pour les accompagnateurs. Le remboursement des journées non utilisées s'effectue à partir du jour de la restitution du forfait et non à partir du jour de l'accident. Sur présentation d'une attestation médicale d'un médecin établi dans la région.
Perte: Les forfaits d'une validité de 2 jours max. ne sont pas remplacés. Pour les forfaits de plus de 3 jours, le forfait sera remplacé pour la durée valable restante contre présentation du bon de caisse (délivré lors du passage en caisse) et contre des frais de dossier de 15,00 €. La caution de la carte électronique égarée ne sera pas remboursée.
Forfait au choix: 6 sur 7 signifie par exemple que vous pouvez skier pendant 6 jours sur une période de 7 jours. Le forfait indique le dernier jour de validité.

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